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ご登録いただいたeメールアドレスに「ご注文が完了しました」という件名のメールが届いていれば、確かに、お客様からのご注文をうけたまわっておりますので、ご安心ください。また、サイト上よりお客様ご自身で「お客様のご利用状況」よりご確認いただけます。
ご注文が完了している場合は、お届けに影響ございませんので、ご安心ください。
「ご注文商品を出荷しました」メールは、ご注文時のeメールアドレス宛てへの自動送信のため、ご注文完了後にeメールアドレスのご変更をいただいた場合はお受け取りいただけません。
ご注文が完了している場合は、お届けに影響ございませんので、ご安心ください。
「ご注文が完了しました」「ご注文商品を出荷しました」メールは、ご注文時のeメールアドレス宛てへの自動送信のため、eメールアドレスを間違って登録された場合はお受け取りいただけません。
なお、間違って登録したeメールアドレスが他人のeメールアドレスと一致している恐れもございますので、早急に「登録内容の確認・変更」より、ご登録eメールアドレスのご変更をお願いいたします。
サーバーの状況によりましては、「ご注文が完了しました」メールの配信に遅れが生じる事がございます。
ご注文の状況につきましては、サイト上よりお客様ご自身で「お客様のご利用状況」よりご確認いただけます。
携帯電話をご利用の場合、迷惑メール対策として、ドメイン設定サービスをご利用の際は「uniqlo.com」のドメインをご設定ください。
ご注文内容の変更をご希望の場合は、ユニクロオンラインストア サポートセンターまでご相談ください。
ご注文後、商品はすぐに発送手続きに入りますため、原則としてお支払い方法のご変更はお受けいたしかねます。
複数のご注文を一括配送ご希望の際は、ユニクロオンラインストア サポートセンターまでご相談ください。
「お客様のご利用状況」の「ご注文履歴」にて該当のご注文状況が「商品の準備をしています」のコメントの場合のみ、お客様ご自身でのご注文のお取り消し操作が可能でございます。
お客様ご自身でのお取り消しができない場合は、ユニクロオンラインストア サポートセンターまでご連絡ください。
恐れ入りますが、確認させていただきますのでユニクロオンラインストア サポートセンターまでご連絡ください。
