ユニクロオンラインストア

ユニクロオンラインストア(ケータイ)に関するお問い合わせ

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どこの携帯会社からでも、注文ができますか?

携帯の機種によりましては、ご利用いただけない場合がございます。
URLを直接ご入力いただいてもご利用いただけない場合は、ご利用の携帯会社にお問い合わせください。

ユニクロオンラインストア(パソコン)で注文する場合と、在庫数や取り扱い商品に違いがありますか?

ユニクロオンラインストア(パソコン)と同商品のお取り扱いとなります。

ユニクロオンラインストア(ケータイ)でも期間限定価格商品、値下げした商品を購入できますか?

ユニクロオンラインストア(パソコン)と同様、ユニクロオンラインストア(ケータイ)でも、期間限定価格商品、値下げした商品を多数お取り扱いしております。

携帯サイトでもギフトサービスは利用できますか?

ユニクロオンラインストア(ケータイ)におきましても、ユニクロオンラインストア(パソコン)からのご注文と同様、ギフトサービスをご利用いただけます。

ユニクロオンラインストア(ケータイ)から購入した場合でも、返品はできますか?

ユニクロオンラインストア(ケータイ)からご注文いただきました商品につきましても、商品到着後2週間以内でございましたら、ご返品をうけたまわっております。

  • 弊社商品に不具合がございました場合は、2週間超過後でもうけたまわっております。

お客様都合でのご返品の場合、送料はお客様にご負担いただいてのご返送をお願いしております。

お知らせメールが届きません

迷惑メール対策として、ドメイン設定サービスをご利用の際は「uniqlo.com」のドメインをご設定ください。

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アクセスが集中している場合に起こりやすい現象となります。

以下をお試しいただいても問題が解消されない場合は、電源を入れなおしていただき、再度のアクセスをお試しください。

■Web→Web設定→Web初期化→暗号化→リセット

[HTTP404エラー]と表示されて、先に進めません

アクセスが集中している場合に起こりやすい現象となります。しばらくお時間をおいていただいてから、再度お試しください。


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