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メルマガ(全般)

メールマガジンとは?

メールマガジンへご登録いただきました場合、お買い得情報・最新情報満載のユニクロ メールマガジンを毎週お届けしております。

期間限定価格商品や値下げした商品、各種キャンペーンやイベント情報など、お得な情報が盛りだくさんです。
また、ご登録は無料となっておりますので、ぜひご登録ください。

  • メール対応の携帯端末でもメールマガジンをお受け取りいただけます。ご希望の方は、携帯端末のeメールアドレスをご登録ください。
  • ユニクロオンラインストア(パソコン・ケータイ)は、国内向けサービスに限定させていただいておりますため、海外にてメールマガジンを受信される場合は、正常にご利用できない場合がございます。

メールマガジンの形式には、どのようなものがありますか?

HTML形式(画像つき)と、テキスト形式(文字のみ)がございます。
携帯電話への受信をご希望の場合、テキスト形式(文字のみ)のみ、お受け取りいただけます。

メールマガジンは、毎週配信されるのですか?

通常、毎週配信させていただいております。

期間限定価格情報や、オンラインストアだけのお買得情報・特別企画などは週末に、値下価格情報や新作商品のお知らせは、火曜日にお届けしています。
キャンペーン情報をはじめ、最新コーディネート・イベント情報は、月に1〜2回HTML形式でお知らせしています。

  • 年末年始など、配信曜日が変更される場合がございます。

母の日や父の日など、イベント情報だけを配信してもらう事はできますか?

恐れ入りますが、父の日や母の日といったイベント情報のみを、選択いただく事はできません。

折込チラシとまったく同じ情報が配信されるのですか?

オンラインのみの、お得な情報もご案内しております。

  • オンラインストア限定価格など、一部、店舗と価格が異なる場合がございます。

会費はかかりますか?

会費は一切いただいておりませんので、ご安心ください。

携帯への配信も可能ですか?

テキスト形式(文字のみ)のメールマガジンは、携帯電話への配信が可能でございます。

メルマガ配信停止

配信の停止方法を知りたいのですが

メールマガジン登録解除をご希望の方は、「メールマガジンの登録・解除」ページで、「メールマガジンの登録解除」にeメールアドレスを入力し「解除」をクリックしてください。

停止の手続きをしても、情報が配信されてくるのですが…

お客様のご登録状況を確認させていただきますので、ユニクロオンラインストア サポートセンターまでご相談ください。

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メルマガ配信先変更

配信先の変更方法を、知りたいのですが
eメールアドレスを変更したのですが、変更先に配信してもらえますか?

eメールアドレスの変更をご希望の方は、まず「メールマガジンの登録・解除」のページで、「メールマガジンの登録解除」に変更前のeメールアドレスを入力し「解除」をクリックしてください。その後、「メールマガジンの新規登録」に変更後のeメールアドレスを入力し「登録」をクリックしてください。

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メルマガ配信内容変更

配信されているカテゴリを、変更したいのですが
配信されている形式を、変更したいのですが

「メールマガジンの登録・解除.」のページで、eメールアドレスをご入力いただき、ご希望のメールマガジンを選択後、「登録」をクリックしてください。翌週よりご登録いただきましたeメールアドレス宛てにメールマガジンを配信させていただきます。

メルマガ未着

登録したのに、メールマガジンが配信されません

お客様のご登録状況を確認させていただきますので、ユニクロオンラインストア サポートセンターまでご相談ください。

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第三者配信

配信登録をした覚えがないのに、情報が配信されてきます

他の方が、間違ってeメールアドレスをご登録をされた可能性がございます。
早急にご登録者様に連絡をとり、配信停止させていただきます。
配信停止完了までに、若干、お時間がかかる可能性がございます。
そのため、数回配信される可能性がございます事、ご了承ください。

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その他

HTMLメールを受け取ったが、表示できない

お使いのメーラーにて、HTMLメールが受け取れる設定になっているか、ご確認ください。

【Outlook Express の場合】

メニューバー→「ツール」→「オプション」→「読み取り」→「メッセージはすべてテキスト形式で読み取る」のチェックをはずす→OK

  • 他のメーラーの設定方法は、メーラーの「ヘルプ」などをご参照ください。

何度も同じメールが配信されます

何度も同内容のメールが配信される場合、下記の可能性が考えられます。

  • アカウントが複数設定されている

    【Outlook Express の場合】

    「ツール」→「アカウント」→「メール」でご確認いただき、複数のアカウント設定をしている場合は、削除していただく。

  • 受信メール破損
    1通のメールが破損しているため、最後まで受信できずに、何度も受信している可能性がございます。
    その場合は、ご利用のプロバイダまでご確認ください。 
  • サーバーにメールを残す設定がされている
    設定をした覚えのない方は、プロバイダ側で設定されている可能性がございます。
    プロバイダにより設定が異なりますため、プロバイダまでご確認ください。
  • マイクロソフト「Hotmail」をご利用の場合
    2通ずつ受信する場合がございます。
    同期後にHotmailの別のフォルダを一度開いていただいた後、受信トレイを開くと、再同期され正常に戻ります。

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