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通常、ご注文の翌日より、3日〜5日でお届けさせていただいております。
ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けまでに時間をいただく場合がございますこと、あらかじめご了承ください。
ご注文日を含めて、6日後から10日間の範囲でご指定いただけます。
（例）1/1(日)にご注文いただいた場合、1/6(金)〜1/15（火）の範囲で指定いただけます。
取り寄せ中商品を含むご注文の場合は、取り寄せ中の商品を含め、ご注文いただいた全ての商品がそろい次第の発送となりますため、配送指定日をうけたまわる事ができかねます。
時期によりましては、配送日指定をうけたまわれない場合や、配送日を指定できる期間が変更となる場合がございます。
以下の5通りの配送時間帯をご指定いただけます。
午前(9:00〜12:00) /12:00〜14:00 /14:00〜16:00/16:00〜18:00/18時以降(18:00〜21:00)
ご自宅以外へのお届けをご希望の場合、ご自宅住所の他、配送希望先のご住所もご入力いただけましたら、お客様のご希望のお届け先へ手配させていただきます。
1回のご注文での配送先のご指定は1ヵ所のみとなっております。配送先を複数ご指定される場合は、配送先毎にご注文を分けていただく必要がございます。
その際、1回のご注文の購入金額が6,300円に満たない場合は、525円の送料をご負担いただく事となりますので、ご注意ください。
1商品ずつの梱包はうけたまわりかねます。ご注文毎の梱包となります。
商品は、弊社のパッケージに梱包してお送りさせていただいております。
配送業者につきましては、地域により決まっておりますため、お客様ご自身でのご指定はうけたまわりかねます。
ユニクロオンラインストア（パソコン・ケータイ）では、ご注文後すぐにお客様のご注文の発送手続きに入るため、原則としてご注文後の注文内容の変更はご容赦いただいております。
ご注文の変更は、再度、ご希望の商品をまとめて注文いただき、先のご注文をすべてお取り消しいただく事でご対応いただけます。
「ご注文履歴」にて該当のご注文状況が「商品の準備をしています」のコメントの場合のみ、お客様ご自身でのご注文のお取り消し操作が可能でございます。
お客様ご自身でのお取り消しができない場合は、ユニクロオンラインストア サポートセンターまでご連絡ください。ユニクロオンラインストア サポートセンターにてお取り消しのお手続きをさせていただきます。
下記の条件を満たしている場合は、基本的に宅配ボックスにお届けしておりますが、確実に宅配ボックスへのお届けをご希望の際は、ご注文毎にユニクロオンラインストア サポートセンターまでご連絡ください。宅配ボックスへの配送をご希望でない場合も、ご注文毎にユニクロオンラインストア サポートセンターまでご連絡ください。
お支払い方法が「クレジットカード払い」で、お届け時ご不在、かつ、宅配ボックスが施錠可能な場合
恐れ入りますが、海外への発送、ご注文、ならびに、サポートサービスは行っておりません。
お客様のご注文状況を確認させていただきますので、ユニクロオンラインストア サポートセンターまでご相談ください。
配送業者での保管期間が一定期間を過ぎますと、弊社へ返送されてくる場合もございます。
お客様のご注文状況を確認させていただきますので、ユニクロオンラインストア サポートセンターまでご連絡ください。
お取り寄せ中商品のみを分けての配送をご希望の際は、ユニクロオンラインストア サポートセンターまでご連絡ください。
お客様のお住まいの地域によりましては、「ご注文商品を出荷しました」メールよりお届けが早くなる場合がございます。
お支払い方法がクレジットカード払いで、また、宿泊先が了承している場合のみ、うけたまわっております。
配送業者の保管期間を経過したご注文はキャンセルとなりますので、お受け取り可能日をご検討の上、ご注文ください。
