ユニクロオンラインストア

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社ユニクロ
運営責任者
平内 優
所在地
〒754-0894山口県山口市佐山717番地1
TEL:0120-170-296
eメールアドレス:ec-question@ml.store.uniqlo.com
商品代金以外に必要な料金
  • 消費税(ユニクロオンラインストアでの価格表記は全て消費税込みです。)
  • 送料1回のご注文につき、525円
    • ただし、1回のご注文で6,300円以上お買い上げいただいた場合には、送料は無料とさせていただきます。
  • ギフト手数料 1回のご注文につき、315円
    • 商品代金の総額にかかわらず、ギフトサービスをご利用いただいた場合には、別途手数料としてご負担いただきます。
    • ギフト手数料は、商品代金に含みません。
不良品
料金着払いでご返送ください。代金を返還いたします。
お届け時期

商品は通常ご注文日の翌日より、3日〜5日でお届けいたします。

  • ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 売切などにより商品をお届けできない場合は、ユニクロオンラインストア サポートセンターからご連絡いたします。
お支払方法
  • 代金引換払い
    • 商品をお受け取りの際に、現金でお支払いください。
      • 一部、代金引換払いをご利用いただけない地域があります。ご了承ください。
      • 代引手数料はユニクロが負担いたします。
  • クレジットカード
    • 以下のクレジットカードがご利用いただけます。
    • JCB、VISA、Master、AMERICAN EXPRESS、NS_NICOS、セゾン、OMC、DC、UC、イオン、UFJ、ダイナースクラブ、ジャックス、楽天KC、ティーエスキュービック
    • お支払いは翌月一括払いとさせていただきます。
    • ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせていただきます。
    • ご記入不備の場合は、eメールやお電話による確認をさせていただきます。
    • クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。
    • クレジットカード決済にかかる手数料は、ユニクロが負担します。
返品
商品の返品は、商品到着後2週間以内にお願いいたします。また、返品の取り扱いにつきましては、次の点にご留意ください。
  • 店舗でお買い上げいただいた商品については、このユニクロオンラインストアの返品手続はご利用になれません。
返品方法
商品に同封の「お買い上げ明細書」の下にある「返品カード」に必要事項をご記入の上、商品と一緒にご返送ください。返送先は「お買い上げ明細書」の裏面に表示してあります。不良品、品違いなどユニクロの責任による場合以外の返品の送料は、お客様のご負担にてお願いいたします。お客様側の責任により、キズ・汚損が生じた商品 につきましては、ご返品を承りかねます。
返金について
全品返品の場合配送料を除き、商品の全額(消費税を含む)を返金いたします。
一部返品の場合当該商品の代金(消費税含を含む)のみ返金いたします。
  • ギフト手数料は、返金の対象外となります。
  • クレジットカードをご利用の場合、ご返品後、差し引き金額をクレジットカード会社発行のご利用明細書にてご案内いたします。
  • 代金引換払いをご利用の場合、ご返品確認後、ご指定いただいた口座へ返金金額をお振り込みいたします。

ご利用ガイド


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